為索尼愛(ài)立信調(diào)整人際關(guān)系出策
發(fā)布時(shí)間:2014-10-07?????? ???????????????隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工作和生活節(jié)奏的加快,越來(lái)越多的人感受到除了工作本身帶來(lái)壓力外,緊張的人際關(guān)系所帶來(lái)的壓力不亞于工作本身的壓力。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,良好的工作環(huán)境和和諧融洽的人際關(guān)系,有利于員工之間的溝通,指令的上傳下達(dá),工作的開(kāi)展,創(chuàng)造優(yōu)良的企業(yè)文化氛圍。
為索尼愛(ài)立信調(diào)整人際關(guān)系出策
關(guān)系網(wǎng)越大,擁有的關(guān)系網(wǎng)的個(gè)人獲得的社會(huì)資源和機(jī)會(huì)的能力就越強(qiáng)。中國(guó)的國(guó)有企業(yè)中,尤為突出。某個(gè)企業(yè)的“一把手”和上面的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好,那么他從上級(jí)那里得到的利益和機(jī)會(huì)越多,甚至可以說(shuō)不費(fèi)吹灰之力就可以得到其他人千辛萬(wàn)苦才能得到的東西。在生意場(chǎng)上,和掌握重要經(jīng)濟(jì)信息的官員關(guān)系不錯(cuò),那么不僅可以規(guī)避許多風(fēng)險(xiǎn),而且可以從中漁利不少。
為索尼愛(ài)立信調(diào)整人際關(guān)系策劃
中國(guó)有句古話:“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。中國(guó)的關(guān)系網(wǎng)密密麻麻,不是每個(gè)人都有能力理清楚的。于是,在錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)中只要某一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)了,其它的鏈條就有斷裂的危險(xiǎn),不同層次的人可能受到牽連,工作中斷,影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
從員工的招聘到員工的離職,這個(gè)過(guò)程人際關(guān)系都在發(fā)生作用。關(guān)系處理得好,大家相安無(wú)事,關(guān)系一旦破裂,問(wèn)題層出不窮。以離職為例,作為雇傭方,公司不怕單個(gè)的員工離職,怕的是員工的集體離職,有的是主管把下面的員工帶走,更有甚者,經(jīng)理離職,把下面的執(zhí)行層(主管一級(jí))也帶走了,嚴(yán)重影響了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),如營(yíng)銷人員的離職,導(dǎo)致客戶的流失。因?yàn)楦嗟氖菭I(yíng)銷人員與工作對(duì)象建立的私人關(guān)系,更確切地說(shuō)應(yīng)該是客戶對(duì)我們的營(yíng)銷人員產(chǎn)生了忠誠(chéng)感,但是這種忠誠(chéng)感更多的是忠誠(chéng)于營(yíng)銷人員而非公司方。
除此之外,為重要職員找替代者的代價(jià),包括招聘新人和重新培訓(xùn),無(wú)論在何處都要花費(fèi)該員工工資的5—7倍,這就在一定程度上加大了公司對(duì)員工的招聘和培訓(xùn)的人力、物力和財(cái)力的投入,增加了公司的成本核算。因此,在營(yíng)銷上,公司方可以通過(guò)營(yíng)銷人員與客戶建立聯(lián)系后,適當(dāng)?shù)睦@過(guò)營(yíng)銷人員與客戶直接聯(lián)系,形成公司方與客戶的穩(wěn)定關(guān)系,而不需要把籌碼壓在營(yíng)銷人員身上,一旦離職,造成客戶的流失。
另外,中國(guó)人有很強(qiáng)的地域觀念和血緣觀念,在工作的開(kāi)展中,喜歡培植自己的實(shí)力,形成幫派,分裂企業(yè)團(tuán)隊(duì),影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。所以,從這一點(diǎn)來(lái)看,我們的企業(yè)可以把人際關(guān)系的處理作為危機(jī)管理的一部分加以重視。
相對(duì)劣勢(shì)和威脅來(lái)說(shuō),人際關(guān)系帶來(lái)的機(jī)會(huì)可謂多多。從人員招聘、選拔、績(jī)效評(píng)估看,大專院校的教授和管理招生分配的老師擁有大量的學(xué)生素質(zhì)和能力的信息,發(fā)展同他們的關(guān)系能夠在吸引和接觸高素質(zhì)的求職者方面得到豐厚回報(bào)。
關(guān)系是中國(guó)社會(huì)中成人進(jìn)行日常生活管理的知識(shí)的一部分。關(guān)系的建立是中國(guó)模式的工作網(wǎng)的建立,是一種截然不同的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)的成員是那些享有直接或間接聯(lián)系的人。關(guān)系的建立是以共同的性質(zhì)如親戚、同鄉(xiāng)、同事為基礎(chǔ)的,這種文化不太適應(yīng)外國(guó)人,根本原因就在于他們?nèi)狈?duì)關(guān)系的文化根源方面的理解,即缺乏中國(guó)文化中至關(guān)重要的共同性質(zhì)。這里所謂的性質(zhì)就是背景、經(jīng)歷,而非個(gè)體心理、生理上的特征。因此,許多跨國(guó)集團(tuán)的企業(yè)來(lái)到中國(guó)以后,對(duì)其人力資源提出了一個(gè)挑戰(zhàn),要求管理方式和管理人才的本土化,發(fā)揮國(guó)內(nèi)優(yōu)秀管理人員的能力,充分保留中國(guó)的傳統(tǒng)理念和文化。
從中不難看出,關(guān)系的文化動(dòng)力是中國(guó)社會(huì)生命力的根源之一,在組織制度不完善的情況下,正是通過(guò)關(guān)系才使任務(wù)得以順利完成。建立關(guān)系是社會(huì)資源流動(dòng)的一種文化性的戰(zhàn)略方法,對(duì)于處于關(guān)系之風(fēng)盛行且深入到社會(huì)人際關(guān)系根部國(guó)家的外國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),了解關(guān)系以及相關(guān)知識(shí)并知道如何利用關(guān)系為其服務(wù)將是企業(yè)的一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),當(dāng)然就目前而言,對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。
于王教授對(duì)公共關(guān)系、人際關(guān)系的認(rèn)知和研究,2006年4月,索尼愛(ài)立信移動(dòng)通信公司特邀王鳳麟教授進(jìn)行前景規(guī)劃及環(huán)境整合的策劃,以求加快公司的發(fā)展速度,穩(wěn)定各方面的人際關(guān)系,。
索尼愛(ài)立信移動(dòng)通信公司由愛(ài)立信集團(tuán)和索尼集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,于2001年正式成立。汲取兩家母公司之成功經(jīng)驗(yàn),融合雙方之創(chuàng)新理念,索尼愛(ài)立信始終致力于為全球營(yíng)運(yùn)商提供全新移動(dòng)多媒體通信方式,不斷創(chuàng)造嶄新價(jià)值。
索尼愛(ài)立信在獲得歐盟及相關(guān)行業(yè)機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)后于2001年10月1日開(kāi)始運(yùn)作。公司總部設(shè)在英國(guó)倫敦,公司總裁是井原勝美,執(zhí)行副總裁暨市場(chǎng)營(yíng)銷首席官是楊懷博,董事長(zhǎng)是泰斯庫(kù)。公司目前在全球擁有4,000名員工,負(fù)責(zé)全球性的產(chǎn)品研究、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷和經(jīng)銷渠道的拓展,為全球用戶提供完善的客戶服務(wù)。公司在隆德、曼徹斯特、慕尼黑、三角公園研發(fā)中心、北京、東京等地設(shè)有研發(fā)中心。
索尼愛(ài)立信于2002年8月12日成立索尼愛(ài)立信移動(dòng)通信產(chǎn)品(中國(guó))有限公司,正式啟動(dòng)中國(guó)運(yùn)營(yíng),中國(guó)公司總裁為羅杰-愛(ài)立信。同時(shí),索尼愛(ài)立信還在北京成立了一個(gè)研發(fā)中心,主要開(kāi)發(fā)強(qiáng)調(diào)影像、娛樂(lè)和互聯(lián)功能的本地化產(chǎn)品。
鹿鼎資訊更多...
-
2024甲辰龍年木星對(duì)我們的影響...
發(fā)布時(shí)間:2024-02-28
-
南極修行——突發(fā)事件...
發(fā)布時(shí)間:2019-11-13
-
道家陰盤奇門遁甲與其他奇門的不同......
發(fā)布時(shí)間:2017-09-20
-
TARGET雜志:關(guān)于風(fēng)月 有關(guān)風(fēng)-水...
發(fā)布時(shí)間:2016-05-19
-
名人陷落的背后 虎年該如何正確化......
發(fā)布時(shí)間:2022-01-14
-
【五岳游學(xué)之旅感悟】“玄門一入深......
發(fā)布時(shí)間:2023-03-25